Подключено Технологии доступа, но стабильности нет. Сигнал часто пропадает, особенно вечером. Мастера все подключили, но не объяснили, как устранить эти неполадки. Я пока недоволен.
8 (800) 777-04-35
Поддержка работает 24/7
Технологии развлечения. Тест-драйв _100_Стартовый_FTTx
от ростелеком
Технологии развлечения. Тест-драйв _200_Стартовый_PON
от ростелеком
Технологии общения. Тест-драйв _250_PON
от ростелеком
Технологии общения. Тест-драйв _100_FTTx
от ростелеком
Технологии выгоды. Тест-драйв_100_Стартовый_FTTx
от ростелеком
Технологии выгоды. Тест-драйв_250_Стартовый_PON
от ростелеком
Технологии общения+. Тест-драйв_250_PON
от ростелеком
Технологии общения+. Тест-драйв_100_FTTx
от ростелеком
Проверьте, не отошли ли кабели, и перезагрузите маршрутизатор. Если все в порядке, но интернета по-прежнему нет, позвоните в техподдержку провайдера.
Автосписание отключается в личном кабинете или через службу поддержки. Зайдите в соответствующий раздел на сайте провайдера и отключите опцию или позвоните по телефону горячей линии.
Сеть может медленнее работать из-за высокой активности пользователей. Попробуйте перезагрузить маршрутизатор. Если не помогло — свяжитесь со службой поддержки.
Рекомендуем посмотреть информацию на сайте провайдера или обратиться в службу поддержки.
Пройдитесь по квартире с телефоном или ноутбуком, проверяя качество сигнала через специальные приложения.
Проверьте скорость соединения и количество устройств, которые используют сеть. Дополнительно убедитесь, что между устройством и маршрутизатором нет изических препятствий и электромагнитных помех.
Вы можете быстро проверить возможность подключения интернета по вашему адресу на нашем сайте в разделе Поиск по адресу или через нашу круглосуточную поддержку. Оператор проконсультирует о возможностях подключения, а так же подберет подходящий выгодный тариф.
Информацию о техподдержке можно найти на сайте оператора. Обычно со специалистами можно связаться по телефону или заказать обратный звонок, оставив заявку на сайте.
Как правило, провайдеры предоставляют услуги на постоянной основе, без сезонных тарифов. Узнайте подробнее и уточните детали в нашей службе поддержки, чтобы выбрать оптимальный вариант.
Для улучшения качества и силы сигнала вайфай советуем: 1) Установить маршрутизатор поближе к центру квартиры. 2) Убрать предметы, которые могут мешать прохождению сигнала. 3) Проверьте настройки устройства: можно попробовать найти более свободный канал, а также установить более мощный протокол.
Людмила
2 сентября 2025
Ростелеком
Подключено Технологии доступа, но стабильности нет. Сигнал часто пропадает, особенно вечером. Мастера все подключили, но не объяснили, как устранить эти неполадки. Я пока недоволен.
Борис
2 сентября 2025
Ростелеком
Я воспользовалась скоростным поездом, но иногда вечером даже не знаешь, где находишься: в Интернете или в каменном веке! Мой муж сказал, что это терпимо, но я не согласна. Мастера быстро подключились, но говорили мало.
Светлана
2 сентября 2025
Ростелеком
Мы подключили тариф Технологии развлечения. Онлайн 250 FTTx от "Ростелекома" – это просто здорово! Даже мой тесть признал, что интернет - это хорошо, и удивить его не так-то просто.
Николай
2 сентября 2025
Ростелеком
Работаю удаленно, нужен был стабильный интернет. Взял тариф 'Максимальный'. Видеозвонки без зависаний, скорость не падает – то, что нужно!
Дмитрий
2 сентября 2025
Ростелеком
Включил тариф "Онлайн 100". Вроде бы все в порядке, но бывают задержки, когда в Сети много людей. Мама говорит, что все в порядке, но я бы хотел, чтобы все было немного быстрее. Мастера быстро все настроили.
Алина
2 сентября 2025
Ростелеком
Интернет у Ростелеком просто летает, очень быстрый. Подключили нам его тоже быстро, так как у меня уже был кабель — всего минут 10-15. Минус за то, что на протяжении двух недель меня постоянно доставали звонками с предложениями услуг, хотя я уже оставила заявку на подключение. В компании, похоже, не могут разобраться между собой. Две недели добивалась подключения.
Людмила
2 сентября 2025
Ростелеком
Я подключил супер, интернет вроде бы быстрый, но к вечеру иногда притормаживает. Брат говорит, что ему хватает, но хотелось бы большей стабильности. Мастера быстро все настроили.
Людмила
2 сентября 2025
Ростелеком
Мы включили тариф "Домашний интернет", все работает стабильно. Фильмы не тормозят, интернет быстрый, а дома есть несколько устройств. Мастера все объяснили, подключение прошло быстро и без проблем.
Игорь
2 сентября 2025
Ростелеком
С "Хит сезона" все как-то нестабильно. Мастера настроили, но скорость либо нормальная, либо падает. Если бы они объяснили, как улучшить ситуацию, было бы лучше, но ничего не помогло.
Екатерина
14 февраля 2025
Ростелеком
Я включила суперскорость, но по вечерам бывают сбои. Мой брат сказал, что ему хватает, но я бы хотела, чтобы таких тормозов не было. Мастера все настроили, но кое-что остается неясным.
Актуальные тарифы для любых задач
Технологии развлечения. Тест-драйв _100_Стартовый_FTTx
от ростелеком
Технологии развлечения. Тест-драйв _200_Стартовый_PON
от ростелеком
Технологии общения. Тест-драйв _250_PON
от ростелеком
Игровой_100_FTTx
от ростелеком
Игровой_200_PON
от ростелеком
Технологии доступа. Макси 500_500_PON
от ростелеком
Технологии общения+. Тест-драйв_250_PON
от ростелеком
Технологии выгоды+. Тест-драйв_250_Стартовый_PON
от ростелеком
Технологии выгоды. Тест-драйв_250_Стартовый_PON
от ростелеком
Посмотрите возможность подключения провайдеров в вашем и соседних домах
| Провайдер | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Тариф | Технологии развлечения. Тест-драйв _100_Стартовый_FTTx | Технологии развлечения. Тест-драйв _200_Стартовый_PON | Технологии общения. Тест-драйв _100_FTTx | Технологии общения. Тест-драйв _250_PON | Технологии выгоды. Тест-драйв_250_Стартовый_PON | Технологии выгоды. Тест-драйв_100_Стартовый_FTTx | Технологии общения+. Тест-драйв_100_FTTx | Технологии общения+. Тест-драйв_250_PON | Технологии выгоды+. Тест-драйв_100_Стартовый_FTTx | Технологии выгоды+. Тест-драйв_250_Стартовый_PON |
| Цена в месяц | 700₽/мес. | 700₽/мес. | 750₽/мес. | 750₽/мес. | 850₽/мес. | 850₽/мес. | 900₽/мес. | 900₽/мес. | 1100₽/мес. | 1100₽/мес. |
| Подключение | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 |
| Скорость интернета | до 100 Мбит/с | до 200 Мбит/с | до 100 Мбит/с | до 250 Мбит/с | до 250 Мбит/с | до 100 Мбит/с | до 100 Мбит/с | до 250 Мбит/с | до 100 Мбит/с | до 250 Мбит/с |
| Дополнительные опции | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | ||||
| Подключить тариф |
Поиск домашнего интернета в городе Новошахтинске
Другой адрес
Отзыв успешно отправлен!
Заявка отправлена!
Консультант позвонит вам в ближайшее время